征程万里风正劲,重任千钧为担当。
2022年,在市场逆境之下,品清人逆势向上,面对2023年的复杂形势,品清人在深思,如何跳出以往的惯性思维,大刀阔斧进行改革,实现更高的价值,怎样更好的做到“以客户为中心”,探索“铁三角”服务模式的创新升级,打造进化型组织。在众多变数的情况下,如何给自己树立更高的目标,攻坚克难,向着更高理想稳步迈进。
1月29日-31日,以“革新聚变·擎启未来”为主题的集团2022年度工作总结暨2023年度启动大会在无锡马山如愿客栈召开,品清装饰集团五城全体中、高层管理人员共同奔赴,在过往的荣耀征途中,向未来阔步迈进。
本次会议议程从2022年工作总结和2023年工作部署,到深入研讨组织进化与协同共生,全面提升组织健康发展,长效追踪学员学习成长计划,从而提升组织整体适配度,实现品清未来高质量、可持续的发展。
01
“铁三角”协作模式
为解决组织结构的问题,训期开展了关于“高效铁三角协作模式”的主题研讨,由项目总监、客户经理、方案总设计师及相关核心协同岗位组成的“铁三角”客户服务协作模式,以客户为中心,分别负责客户、方案、交付,形成聚焦客户需求的共同作战单元,把客户诉求作为第一工作纲领,并帮助客户实现最终价值的落地和成长,做到无论是销售、产品、还是交付,都能实现统一标准,通过协力真正满足客户需求。
“铁三角”协作模式主题研讨
课题围绕“铁三角”协作模式存在的核心问题及解决方案来优化协作流程、角色分工,形成有效的闭环机制和纠偏机制。学员通过小组研讨和成果分享的方式,进行一一阐述,由评委提问并点评,最终归纳和总结,形成有效的价值输出。
研讨成果分享
“一分部署,九分落实”。2023年品清人整装待发,明确继续前进的方向。品清装饰集团五城高层管理者分别对2023年各项重点工作进行了部署和业绩宣誓。势如山海,使命必达。
2023年度业绩宣誓
(无锡、常州、南通、绍兴、扬州)
02
打造进化型组织
本次内训特邀中国知名战略管理和人力资源管理专家,启融集团CEO曹新宇进行主题宣讲。过程中,曹老师把启融在组织管理方面的重要研究成果做了分享,提出组织发展的四个阶段,其中如何打造进化型组织,激发组织活力,助力业绩增长则是今天的重要课题。
特聘讲师:曹新宇
曹老师指出:进化型组织是具有生命进化力的组织。它的底层构建基础是“人即目的”、“价值观驱动”的组织管理理念。在这样的组织里,团队成长优于业务增长,信任与合作是组织关系的底色,团队成员具有自主管理、自我成长的心智。曹老师分别从打造进化型组织的方法、组织能量评估与提升、团队认知模型、团队认知升级练习、群体学习机制、组织进化机制等综合知识体系进行全方位阐述,围绕提升组织活力,优化组织效能,进化型组织的落地实战应用,组织发展中的关键模型等展开深度剖析。训中,以海底捞崛起背后的组织底层逻辑、华为与亚马逊的组织密码等企业成功案例进行要素解读。
组织进化培训及研讨
课后,学员分组对组织能力提升及方法进行研讨,通过课题研讨让学员深度卷入,转化学习成果。
小组研讨
为全面实现组织健康发展,着力打造过硬团队,训后,公司内部拟定了“2023年学习提升计划”,中高层全员参与,自主定位,扎实积累,从学习目标、内容、形式、学习时间计划形成完整的自主学习计划,并形成长效追踪机制,全面提升中高层管理人员的素质水平。
03
战略共创
张总说到:当市场竞争水平升级之后,品清目前最大的焦虑是什么?是增长。假设经过了千难万阻,克服了重重困难,完成了今年的增长目标,但这就够了吗?不够!因为2024年的目标就像一座大山,马上摆在了你的面前,而且2025年的挑战更大,企业还要持续增长。如果实现了业绩的持续增长,还是不够!因为业绩增长要健康,要有数量,更要有质量,否则早晚崩盘。所以,品清既要增长,也要持续增长,还要持续健康地增长。
张总进行战略解读
而业绩难以增长的本质原因不是市场原因,而在于经营管理者。品清未来的发展战略不是一把手的事,也不只是经营管理者的事,而是所有人的事。每个人都要有战略思考的能力,在战略制定上让中高层经营管理者参与进来,理解公司战略制定的逻辑和背景,有参与感,才会积极主动的执行,战略更多的是告诉我们方向感,而将能量和方向聚合在一起,才能发挥最大的作用力。
合影
2022年,每一步坚守,每一份沉淀,都值得我们回望、珍藏,来不及感慨奋斗的历程,面对时代大潮,2023年,已在催促我们前行。鲲鹏展翅九万里,长空无涯任搏击,生为强者,自当生生不息,保持专注、坚定实干!